7 Fragen an: Maximilian
Ausbildung zum Kaufmann für Tourismus und Freizeit
"Mein persönlicher Bewerbungstipp ist: ein aussagekräftiges Motivationsschreiben mit Bezug auf die entsprechende Azubistelle"
Maxi startete 2023 seine Ausbildung zum Kaufmann für Freizeit und Tourismus bei der Kur- und Bäder GmbH. Nach seinem Abitur hatte er keine Lust mehr die Schulbank zu drücken und suchte sich eine freie Ausbildungsstelle. Wir freuen uns, dass du bei uns gelandet bist, Maxi!
Welchen Schulabschluss hast du?
Ich habe meine Schullaufbahn mit einem Allgemeinen Abitur abgeschlossen.
Warum hast du dich nach deinem Schulabschluss für eine Ausbildung entschieden?
Ich hatte nach der normalen Schule keine Lust mehr, für eine längere Zeit am Stück die Schulbank zu drücken. Und somit habe ich mich für eine duale kaufmännische Ausbildung entschieden. Hier habe ich einen guten Wechsel zwischen der Arbeit im Betrieb und dem Unterricht an der Robert-Gerwig-Schule in Singen. Hier habe ich immer für eine Woche im Monat Blockunterricht.
Warum hast du dich für den Beruf „Kaufmann für Tourismus und Freizeit“ entschieden?
Ich habe mich für den Beruf „Kaufmann für Tourismus und Freizeit“ entschieden, da ich sehr gerne mit Touristen aus ganz Deutschland und auch dem Ausland arbeite und es mir Spaß macht für Gäste deren Urlaub oder Freizeitgestaltung zu planen oder zumindest ein Teil davon zu sein. Zudem ist es ein sehr spannendes Arbeitsfeld mit verschiedenen Einsatzmöglichkeiten, da Tourismus in jeder Gemeinde oder Stadt anzutreffen ist und auf unterschiedliche Weisen betrieben wird.
Wie lief deine Bewerbungsphase bei uns ab?
Die Bewerbungsphase verlief sehr zügig. Ich habe mich Anfang Dezember 2022 auf die Azubi-Stelle als Kaufmann für Tourismus und Freizeit beworben und habe eine Rückmeldung zwischen Weihnachten und Silvester aus der Personalabteilung erhalten. Im Februar 2023 hatte ich dann ein sehr entspanntes und nettes Vorstellungsgespräch welches mit einem Schnupper-Nachmittag im Wellness- und Gesundheitszentrum Solemar im kaufmännischen Bereich an der Kasse und Information positiv beendet wurde.
Nachdem ich mich entschieden habe, dass ich mir eine Ausbildung bei der Kur- und Bäder GmbH in Bad Dürrheim vorstellen könnte, habe ich erneut Kontakt mit der Personalabteilung aufgenommen und hatte innerhalb einer Woche die Bestätigung für einen Ausbildungsplatz als Kaufmann für Tourismus und Freizeit.
Hast du einen oder mehrere Bewerbungstipps für zukünftige Azubis?
Meine persönlichen Bewerbungstipps sind:
- ein schön strukturierter Lebenslauf mit den wichtigsten Daten
- ein aussagekräftiges Motivationsschreiben mit Bezug auf die entsprechende Azubistelle
Was machst du in deiner Ausbildung?
Während meiner Ausbildung als Kaufmann für Tourismus und Freizeit durchlaufe ich die verschiedensten Bereiche der Kur- und Bäder GmbH. Dies ermöglicht einen großen Einblick in die facettenreichen Aufgabengebiete der KuBä und auch einen guten Ausblick darauf, in was für Bereichen ein/e Kaufmann/-frau für Tourismus und Freizeit nach der Ausbildung arbeiten und wo man sich weiterentwickeln kann.
Meine erste Abteilung war die Arbeit im kaufmännischen Team im Solemar. In dieser Abteilung arbeitet man an der Wellnessterminierung/Infotheke und an der Kasse. Hier geht es darum, Gäste per Telefon, per E-Mail oder aber auch vor Ort zu beraten, ihre Fragen bestmöglichst zu beantworten und für einen unvergesslichen Aufenthalt im Solemar zu sorgen. Außerdem wird die Totes-Meer-Salzgrotte und die Terminvergabe für Massagen von diesem Team betreut.
Die zweite Abteilung war das Praxisteam im Solemar Bad Dürrheim. In dieser Abteilung habe ich mich um die Anmeldung für Reha-Patienten und Patienten der Physio-Abteilung gekümmert. Des Weiteren durfte ich auch neue Termine für die Gäste buchen. Auch hier stehen der Kundenkontakt und das Telefonieren im Vordergrund.
Danach ging es für mich in die Tourist-Information von Bad Dürrheim. An diesem Arbeitsplatz geht es um die Gästeberatung vor Ort. In dieser Abteilung durfte ich potentiellen Gästen per Telefon und per E-Mail Unterkunftsmöglichkeiten sowie Tipps zur Freizeitgestaltung näherbringen. Auch die Beantwortung von Fragen rund um Bad Dürrheim gehören hier dazu. Zudem werden an diesem Ort Souvenirs und Tickets für die Veranstaltungen in und um Bad Dürrheim herum verkauft.
Weitere Abteilungen sind dann noch die DreiWelten-Card GmbH. Hierbei handelt es sich um eine Tochtergesellschaft der KuBä, welche die Vermarktung der DreiWelten Gästekarte vorantreibt und Ansprechpartner für Gastgeber, Gäste und Partner aus der Region Schwarzwald, Bodensee und Schaffhausen ist.
Die letzte Abteilung ist die Buchhaltung. In dieser Abteilung werden die täglichen Abschlüsse aller Bereiche und Einrichtungen der KuBä geprüft, die Wechselgeldkassen neugerichtet und die Verkaufsautomaten mit neuem Wechselgeld bestückt.
Daneben unterstützen die Azubis auch verschiedenste Abteilungen bei der Durchführung von Veranstaltungen. So durfte ich während meiner Ausbildung auf die CMT nach Stuttgart, beim Strinlampenlauf und auch beim Biohacking-Congress meine Kolleginnen und Kollegen tatkräftig unterstützen. Viele der Kolleginnen und Kollegen lernt man beim Durchlaufen der verschiedenen Abteilungen kennen und so kennt man sich bestens und kann sich immer gegenseitig bei allem Helfen, was ich sehr schön finde.
Ist die Ausbildung so, wie du sie dir vorgestellt hast? Was findest du besonders interessant?
Die Ausbildung bei der Kur- und Bäder GmbH Bad Dürrheim ist genauso, wie ich sie mir vorgestellt habe. Durch die ständige Arbeit mit verschiedenen Menschen aus ganz Deutschland und dem benachbarten Ausland wird es einem nie langweilig. Kein Tag gleicht dem anderen und es gibt keine Frage, die es nicht gibt. Dies habe ich schon recht schnell zu Beginn meiner Ausbildung festgestellt. Zudem bereitet es mir sehr große Freude, unseren Gästen mit unserem täglichen Tun ein Lächeln in ihr Gesicht zu zaubern und für ihr Wohlbefinden und natürlich eine unvergessliche Zeit in Bad Dürrheim zu sorgen.